সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

98hibajee com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 98hibajee com উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অধ্যায়সমূহ

98hibajee com-এর শর্তাবলী ছয়টি প্রধান বিভাগে বিভক্ত। প্রতিটি বিভাগ সদস্যদের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

98hibajee com-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, প্রয়োজনীয় তথ্য ও নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সকল নিয়মাবলী এই বিভাগে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

আমানত ও উত্তোলন

বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম, সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় সম্পর্কিত সকল তথ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ভাউচার সংক্রান্ত শর্তাবলী। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও বোনাস ব্যবহারের নিয়ম।

বেটিং বিধিমালা

বেট গ্রহণ, বাতিল ও নিষ্পত্তির নিয়ম। লাইভ বেটিং, পার্লে ও সিস্টেম বেটের বিশেষ শর্তাবলী এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, KYC যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত 98hibajee com-এর নীতি ও প্রতিশ্রুতি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

কোন কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে, সেক্ষেত্রে কী করণীয় এবং আপিল প্রক্রিয়া সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ ৩.২

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 98hibajee com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার পরেই নিবন্ধন করুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98hibajee com এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হ িসেবে কাজ করে। 98hibajee com একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী 98hibajee com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

98hibajee com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • 98hibajee com তার বিবেচনায় যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী কোনো তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য প্রযোজ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

98hibajee com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা 98hibajee com ব্যবহার করতে পারবেন না।
সতর্কতা

98hibajee com-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ফোন নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

আমানত ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

98hibajee com বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • আমানত সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৮–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • আমানতকৃত অর্থ যদি বেটিং ছাড়া উত্তোলন করা হয়, তাহলে প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

98hibajee com সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। সেক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে যতক্ষণ না যাচাই সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

98hibajee com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ।

  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার আমানতকারী নতুন সদস্যরা পাবেন।
  • বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে করা বেটের ন্যূনতম অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার একজন সদস্য মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • 98hibajee com যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

বোনাস টিপস: বোনাস দাবি করার আগে সবসময় নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সময়সীমা ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ বুঝে নিন। 98hibajee com-এর সাপোর্ট দল যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বেটিং বিধিমালা

98hibajee com-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। বেটিং নিয়মাবলী সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকলে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এড়ানো সম্ভব।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া।
  • ইভেন্ট শুরুর পরে রাখা বেট কেবলমাত্র লাইভ বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার 98hibajee com রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করা হতে পারে।
  • পার্লে বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই অংশ বাদ দিয়ে বাকি বেট কার্যকর থাকবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

98hibajee com-এর বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টনসহ ২০টিরও বেশি খেলাধুলার মার্কেট পাওয়া যায়। প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট বিধিমালা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

98hibajee com-এর সততা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হবে।

  • অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • অন্য সদস্য বা 98hibajee com কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।
জিরো টলারেন্স নীতি

98hibajee com জালিয়াতি ও কারচুপির বিরুদ্ধে কঠোর জিরো টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

98hibajee com প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু পরিস্থিতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নের জন্য 98hibajee com দায়বদ্ধ নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতির দায় 98hibajee com নেবে না।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট মিস হলে তার ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর ব্যর্থতার কারণে বিলম্বের দায় 98hibajee com নেবে না।

যেকোনো ক্ষেত্রে 98hibajee com-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা সদস্যের গত ১২ মাসের মোট আমানতের সমান হবে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি মেনে 98hibajee com সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে।
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • KYC ডকুমেন্ট জমার পরে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
  • জমাকৃত ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
  • ৫০,০০০ টাকার বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

দ্রুত যাচাই টিপস: স্পষ্ট ও উজ্জ্বল আলোতে ডকুমেন্টের ছবি তুলুন। সব কোণ ও তথ্য যেন স্পষ্ট দেখা যায় তা নিশ্চিত করুন। এতে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

98hibajee com নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 98hibajee com-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

  • অভিযোগ জমার পরে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিরোধ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য রয়েছে।
  • গ্রাহক সেবায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক আইন প্রযোজ্য হবে।

98hibajee com-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে, যদি না কোনো আইনি আদেশে ভিন্ন নির্দেশ থাকে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

98hib ajee com সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, সেবার উন্নতি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তন। সকল আপডেট এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলী না মানলে সদস্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।
  • পুরোনো সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধ করলে গ্রাহক সেবা থেকে পাওয়া যাবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন। 98hibajee com সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই যেকোনো পরিবর্তন করে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

98hibajee com-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English